잠실컴퓨터수리파일들 전부 잠기게하고 돈을줘야 풀어주는 바이러스에 걸렸습니다.
안전모드로 들어가도 검은화면에 익스플로어오류라뜨고 작업관리자밖에
들어갈 수 없는데 이럴땐 어떻게해야하나요??

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